My complaint:

Ook ik zit al sinds okt.2012 te wachten op een nieuw display van m’n nieuwe e-bike fuego,bij de bestelling heb ik al 4 maanden moeten wachten en nu weer zolang op een nieuwe display,ik ben er klaar mee,als ik volgende week vrijdag nog niets gehoord heb,ga ik naar de winkel terug en wil een andere fiets en zeker geen batavus meer,de service is zeer slecht!!

Desired solution:

Zo snel mogelijk een andere fiets,of een teken van batavus een excuus zou ook wel op z'n plaats zijn.