My complaint:

Ik heb in begin december 2012 2 tablets besteld en betaald bij Battal.nl, na 2 week wachten nog niets ontvangen, ben toen proberen te gaan bellen en te mailen, telefonisch contact is enorm moeilijk, kreeg uiteindelijk te horen op dit moment niet leverbaar, zou gauw als ze er zijn worden ze verzonden.
Maar niks hoor, kreeg een mail waarin stond, die tablets die u besteld hebt komen niet meer, wij kunnen wel een alternatief zenden, de tablets die ze noemden in deze mail had ik helemaal niet besteld. Bellen lukte weer niet, een mail verzonden over opheldering in deze kwestie, tot vandaag aan toe nog geen mail cq antwoord ontvangen, uiteraard wel diverse mails naar hun gezonden, inmiddels is het telefoonnummer van de site gehaald, en het adres is gewijzigd in een postbus.
En de mededeling: Letop, in verband met verhuizing kunnen de bestellingen wat later worden verzonden. Toen ze niet aan verhuizen waren werden ze ook niet verzonden.

Dus al met al zeer onbetrouwbaar, geld kwijt en geen tablets.

Desired solution:

Per omgaande geld retour