Complaint: Batterij en internet

user-16747 on 27 July 2010 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben niet tevreden over de batterij in de telefoon, heb de telefoon pas 3 maanden en de batterij is binnen een dag leeg, laat staan bij intensief gebruik, dan is dit een halve dag.

Ook is de telefoon niet internet gebruiksvriendelijk, betaal hier nu nog 2,50 per maand voor, maar dit wordt na 6 maanden 10,00, en daar krijg ik in mijn optiek niet de juiste service voor.

Gewenste oplossing

Hoop dat jullie met een juiste oplossing komen, ben na 3 maanden al helemaal klaar met deze telefoon, en dit lijkt mij toch niet de bedoeling.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from Telfort

15 years ago - De geavanceerde smartphones van tegenwoordig hebben eigenlijk allemaal moeite om 1 dag intensief gebruik te overleven. Uw Windows Mobile toestel laat tevens gemakkelijk programma's (onnodig) op de achtergrond draaien wat de batterij nog weer sneller leeg doet raken. Houdt de taksmanager goed in de gaten. Wat betreft uw ontevredenheid over onze mobiele datadiensten. Kunt u daar specifieker in zijn? Betreft dit alleen de prijs? (bij u bekend bij het afsluiten van het abonnement) Over dekking en snelheid bent u wel tevreden? Telfort webcare

All complaints of