Magnetron in keuken in 4 jaar tijd 3 defecten.
- na installatie vd magnetron blijkt er sluiting in te zitten. Opgelost, viel namelijk binnen de garantie
- 2 jaar later laat de anti-fingerprint laag los. Reactie van Bauknecht. Garantie is verlopen, u... Read more
5 Maanden geleden is onze nieuwe keuken geleverd. Bij levering bleek de ovendeur scheef te zijn. We hebben de klacht direct gemeld, en drie maanden geleden werd de oven vervangen. Helaas door een oven met weer een scheve deur.... Read more
In koelgedeelte is een thermostaat geplaatst. deze staat op z'n laagst mogelijke stand 1. De Temperatuur in het koelgedeelte is dan reeds +5grC. in het vriesgedeelte schommelt de temperatuur tussen -22 en -32grC. Deze temp. is veel te laag... Read more
De thermostaat is kapot. Reeds na een jaar had de koelkast kuren. Bauknecht gebeld en alle formulieren op het internet ingevuld inclusief Servicenummer, Type etc. Na twee weken kwam er een monteur. Deze wist alleen dat hij voor een... Read more
Vorige week maandag service-aanvraag geplaatst, pas donderdag kwam de monteur. Was na 5 min. weer weg met de mededeling dat de print vervangen moest worden en dat hij volgende week wel terugkwam!? Mijn man moest nog zeggen dat hij... Read more
Op 1 dec belde ik naar de klantenservice van Bauknecht om aan te geven dat 1 van de gas pitten geen connectie maakt wel gas.
Daar gaven ze aan dan wij maar 2 jaar garantie hadden op onze apparatuur... Read more
Ik heb in 2007 4 bauknecht apparaten gekocht voor nieuwe keuken, was in veronderstelling dat ik automatisch 5 jaar garantie heb bij aankoop van 4 apparaten. Nu is in de vaatwasser een kabeltje stukgegaan, monteur is gekomen, heeft dit... Read more
De oorspronkelijke klacht dateert van 3,5 maand geleden. Koelkast van ruim half jaar oud koelt niet maar vriest.
Afspraak maken met het zogenaamde servicedesk is een drama. Wachttijd: 4 weken tot monteur komt.
Van te voren weet je niet hoe laat... Read more
In mei kocht ik een Bauknecht Koblenz wasmachine.maandag belde ik met de verkoper en deze gaf mij het nummer van Whirlpool Nederland. Ik vertelde daar dat de geleiders van de was die aan de binnenkant van de trommel zitten... Read more
Nadat voor de tweede keer in 3 1/2 jaar de veer van de deur van de vaatwasser defect was moest deze worden gerepareerd. Het plannen van een dag dat we thuis waren maakte dat we ruim vier weken met een... Read more