My complaint:

Klacht gemeld, de veer/scharnier van de deur van de afwasmachine is kapot. Monteur nummer 1 komt de eerste keer langs, hij heeft niet het juiste onderdeel bij zich, hij zal moeten terugkomen. Dit duurt vervolgens een dikke week. Monteur nummer 2 repareert de deur, maar nu gaat de afwasmachine niet meer aan. Weer bellen met de onvriendelijke klantenservice van Whirlpool Nederland BV. Monteur nummer 3 zal over een week langskomen. Weer wachten, slechte communicatie, slechte planning, onvriendelijke klantenservice kortom, lang wachten: NOOIT meer Bauknecht.

Gewenste oplossing

Minimaal 50 procent korting op het bedrag dat de eerste keer is betaald, 175 euro.