Complaint: beste heer, mevrouw

user-132190 on 06 October 2012 about Bavaria in category Bier

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb net al een klacht gemeld.omdat ik 2 lege blikkken bier in een sixpack had. maar het ergste is dat ik 3 sixpacken bier heb gekocht. in het eerste sixpack had ik 2 lege blikken en in het tweede en derde sixpack heb ik allemaal verroeste blikjes bier. het smaakt nergens naar en alles is verroest en zelfs mijn handen stinken ernaar. ik ben uitermate teleurgesteld omdat ik nu 3 sixpacken heb gekocht en er niet 1 goed was.normaaal zou ik hier niet eens over klagen maar dit is te gek voor woorden omdat het gewoon drie keer mis is op 1 koop.

Desired solution:

normaal ben ik snel tevreden maar in dit geval ben ik 3 keer teleurgesteld op 1 avond en hoop ik op meer dan alleen begrip!!!!ik heb zelfs foto s beschikbaar als u me niet geloofd.(waar kan ik deze naar toe sturen)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bavaria

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bavaria

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Bavaria posted

Bavaria

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

contact opgenomen met consument en in overleg met consument afgesproken de betreffende blikjes op te halen voor onderzoek en compenstie af te geven.

All complaints of