user-72108 on 03 December 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
ik moet het abbonement doorbetalen terwijl ik aangifte heb gedaan bij de politie en ook gelijk vodafone heb gebeld
als ik mijn toestel terug krijg of een flinke korting op een andere bb
ik gebruik nu een oud mobiel toestel maar dan heb ik ook niets aanhet abonement wat ik nu heb
tewijl deze nog geen 3 maanden oud is
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste 22-12-1994, Ik begrijp dat het erg vervelend is dat je abonnementskosten moet betalen als je toestel gestolen is. Helaas kan ik hierin niets voor je betekenen. Tevens staat het nummer niet op jouw naam geregisteerd. Mochten er meer vragen zijn dan dient de contracthouder contact op te nemen met ons of een andere gewenste afdeling. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone 24/7 Web Crew
Responded on 07 December 2011 at 18:27
Sorry maar kunt u mij vertellen op welke naam hij dan staat want dan hoef ik ook de rekening niet meer te betalen als deze dan toch niet op mij naam staat maar zet gelijk even de rekening op die naam dan
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Sorry maar hij staat wel degelijk op mijn naam Maar stuur de rekening de volgende maand ook naar die gene waar het op geregisteerd staat
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is geen contracthouder. Mochten er vragen zijn dan kan alleen de contracthouder contact opnemen met Vodafone.
