My complaint:

Leuk dat we digitaal gaan met Ziggo, maar:
Ik heb (via alles in 1 pakket) 1 digitale ontvanger (Samsung). Bij snel zappen loopt-ie vast en het enige wat helpt is stroomloos maken. Daarom staat-ie “op zolder” stof te vangen.

Verder wordt ik nu gedwongen om voor zowel mijn HDD recorder als de 2e TV een decoder aan te schaffen en werkt de koppeling (Viera systeem van Panasonic) niet meer. (opnemen met 1 knop naar waar je naar kijkt)

En nu zou ik dus “in de aanbieding” 2 X 80 EU (ex verzendkosten) moeten gaan betalen voor minder functionaliteit én nóg meer apparatuur (die niet UIT kan, alleen stand-by)Of voor een vermogen een HD-HDD recorder bij Ziggo bestellen (terwijl mijn analoge HDD recorder nog lang niet is afgeschreven)

Bovendien houdt Ziggo ons steeds voor dat de kabel “vol” zit. Ik heb echter nog nooit ‘uitdraaien’ gezien van het spectrum op die kabel. (en 1 bron is geen bron)En de coax kabel van de schotel gaat ook boven de GHz!

Natuurlijk, Ziggo wil gewoon al het geld terug verdienen dat ze betaald hebben aan alle gemeentes/provincies voor alle aansluitingen. En blijkbaar gaat dat niet (snel genoeg volgens de aandeelhouders) met alleen maar analoge abbo’s. Met alle extra pakketten is er tenminste geld te verdienen!

Desired solution:

- Compensatie voor de gemiste zenders.
De prijs is alleen maar omhoog gegaan, en het aanbod van 45 zenders (Multikabel) terug naar 26 zenders.

- compensatie voor alle extra benodigde apparatuur.

Zodra ik zoveel moet investeren om alleen maar te kunnen *blijven* kijken/opnemen, gaat de kabel er uit, en sateliet er in. Meer kanalen, minder geld en "hardware" moet dan tóch gekocht worden.

En die 120Mbit lijn kan voor het zelfde geld via glasvezel.