Mijn computer, merk Medion, ging in de garantie kapot. Na controle bij BCC bleek de harde schijf te zijn gecrached. De computer moest worden opgestuurd naar Medion. Gelukkig viel alles onder de garantie daar de computer slechts 3 maanden oud... Read more
Onze laptop is na 25 maanden kapot gegaan, garantie is 24 maanden. Begrijpelijk dat dit niet kostenloos wordt verholpen. Aanschafsprijs was 449 Euro, kosten reparatie 223 Euro. Aangezien wij dit niet in verhouding vinden met de restwaarde, een kleine 100... Read more
Herhaalde klacht daar er tijdens het telefoongesprek van omstreeks een uur geleden werd aangegeven dat de garantietermijn van 36 maanden was verstreken.
Dit is onjuist daar de aankoopdatum 26-10-2010 is en het nu 14-10-2010 is.
Dus nog net binnen de garantietemijn. De... Read more
Op 26-10-2010 een stoomstrijkijzer Philips GC8460 gekocht bij BCC-Amersfoort.
Sinds enkele maanden(4) komt er roest uit zodat er al schade is aan overhemden.
Ordernummer: 2224087; Transactienummer: 368936; Factuurbedrag €169,=;
Medewerker J van Loo; Read more
Onlangs hebben wij een wasdroger bij BCC besteld. Artikel was niet op voorraad, later kregen wij een email dat het artikel er was en wij contact op moesten nemen om een afspraak te maken. BCC moeilijk bereikbaar, uiteindelijk na contact... Read more
Na 3 weken ging mijn nieuwe Samsung wasmachine defect, de monteur liet 1,5 week op zich wachten en heeft voor het vervangenvan 1 klein rubberen ringetje de hele wasmachine letterlijk uit elkaar gehad. Het aanzicht was om te janken. Na... Read more
Wij hebben hulp nodig bij de instelling van de home cinema set. Bcc is niet bereikbaar per mail of tel en bij de filiaal hebben ze niet genoeg personeel om ons te helpen. Wat nu? Read more
even in het kort. een asus laptop gekocht, na heel heel veel problemen is deze retour genomen en het aankoop bedrag terug gekregen , Prima een goede service.
Ik heb ook gelijk een nieuwe besteld , wel wat duurder maar ach... Read more
daar gaan we weer nog steeds geen 14.95 retour van BCC zoals eerder beloofd door Judith van BCC op facebook. en we wachten. en hier op klacht.nl wordt onze klacht gewoon vermeld als opgelost terwijl er nog niks... Read more
Op vrijdag 04 oktober is de wasmachine die ik bij BCC via internet gekocht heb afgeleverd. Omdat wij al enkele dagen zonder wasmachine zaten heb ik hem direct op water en stroom aangesloten. Helaas werkt de machine niet. Hij... Read more