My complaint:

Hoi wij hebben op
donderdag een 18-1- 2011
is het bedrag van de wasmachine over gemaakt .
na 2 dagen stond het bedrag er op .
en de wasmachine zou dinsdgag 25-1-2011 bezorgt worden.
maar alles wat er gebeurde geen sms van bcc hoe laat ze hem wilde brengen .
wij net gebeld en het geld was niet binnen terwijl wij wel een bevestiging hier van hebben .maar goed na wat speurwerk van bcc was het geld wel binnen en de wasmachine.
word donderdag geleverd .
het komt hier op neer
dat de klant een leugenaar is
terwijl de fout bij hun ligt

dankje wel bcc leeuwarden ons zie je er nooit meer
met vriendelijke groet gerben en monique hoekstra

Gewenste oplossing

het leveren van de wasmachine als nog vandaag !!!!!!!!!