Complaint: eee pad voedingskabel/ oplader is kapot

user-79355 on 11 January 2012 about BCC in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben vanmiddag naar de bcc geweest voor de kabel, deze hebben ze niet op voorraad en nu blijkt dat de kabel niet onder de garantie valt, wij hebben de eee pad nog maar net dik 2 maanden en eigenlijk werd daar ons verteld dat we niet goed om gingen met de eee pad.. we moesten de eee pad achter laten zodat de kabel als eee pad werden gecontroleerd, dit ging ons 3 a 4 weken kosten zonder eee pad en geen vervangende toestel. Ik vibd schandalige zaak dat we en geen kabel konden krijgen en dat eigenlijk de eee pad ook nog eens 3 a 4 weken weg moest zonder een vervangend iets terug.. ze zeiden zelf dat het aan de kabel en niet aan het toestel zelf!! Dus ze beledigen je eigenlijk ook nog want wie zegt dat die kabel niet al kapot was?? Waar is de high service van jullie dan?

Desired solution:

Een nieuwe kabel...

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by BCC

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by BCC

BCC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

BCC heeft inmiddels contact gehad en het probleem besproken.

All complaints of