My complaint:

Betreft:
faktuurnummer: 108575253
bestelnummer: 4508704
faktuurdatum: 07.02.2011

Ik bestelde een magnetron ad 49,00 euro (incl btw), em eem miele parket & Co stofzuiger ad 229,00 euro (incl btw). Hierbij kwamen de verwijderingsbijdragen van 5,00 euro voor de magnetron en 1,00 voor de stofzuiger.
In totaal 284,00. Ik maakte gebruik van Ideal.

Verleden week was ik bezig met de administratie en zag dat op 03.02.2011 een bedrag van 475,00 euro betaald aan BCC was. Dit betreft KN: 00105450, 0050000684824814

Graag verneem ik van u wat de reden is van dit verschil van 191,00.

Desired solution:

Als BCC uitzoekt hoe dit verschil is ontstaan.