My complaint:

De wasdroger die vandaag bezorgd werd, zou voorbij de eerste deur bezorgd worden. Helaas werd deze niet bepaald zachtaardig zo voor de open voordeur gepleurd, waardoor deze niet meer dicht wou! Kon ik zelf dus dat zware ding verplaatsen! Zijn pinapparaat zou volgens hem stuk zijn, dus een machtiging moeten uitschrijven, heel leuk.

Desired solution:

Ik had het fijn gevonden als deze meneer een beetje voorzichtig met de wasdroger was omgegaan, en hem met even drie stappen verder had neergezet dan had mijn voordeur dicht gekunt. Als een pinapparaat stuk is begrijp ik dat best, maar bel van te voren even zodat er voor ons niet een verplichte machtiging uitgeschreven hoeft te worden, waarvoor je amper de tijd krijgt om het door te lezen! Sommige mensen zijn zuinig met hun zuurverdiende geld, en gaan er liever goed mee om, en op de manier zoals zij dit willen. Ik ben zo'n persoon!