Complaint: geleden schade

user-122768 on 21 August 2012 about BCC in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

30mei koelvriescombi gekocht en geleverd,zat een deuk in vriesdeur,6juni vervangen steekt de monteur het rubber kapot,nieuw rubber besteld door monteur

Inmiddels nu 21aug,en,kan nog,niet invriezen,hoop bel kosten gemaakt van bellen naar bcc,whirlpool en,bedrijf dat het komt maken,nu vandaag te horen gekregen dat ik,een nieuwe,deur krijg,maar kan nog,steeds,niet vriezen ivm ijsvorming omdat,niet goed sluit.
Ik neem geen genoegen met een nieuw deurtje terwijl ik,eerst ruim 2,5mnd niks ermee kan.op zijn minst compensatie van,de schade vergoeding,op de aankoop prijs,of op andere wijze. Graag,hoor ik hier meer van.

Mvg l. Hoogerdijk
Noordkade 50
2741 ew waddinxveen

Desired solution:

Dat ik een schade vergoeding krijg voor de,geleden,schade van,de,afgelopen maanden en met spoed reparatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by BCC

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by BCC

BCC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er komt as dinsdag een monteur van Whirlpool om de deur te vervangen. Mevrouw krijgt 25 euro als compensatie van de overlast.

All complaints of