My complaint:

De Bcc heeft het steeds over de datum 05-08-2013.
Na ontvangst van de koffiezetter heb ik de koffiezetter 08-08-213
weer terug gestuurd met dezelfde klacht.
Voor alle duidelijkheid
.IK HEB DE KOFFIEZETTER WEER TERUG GESTUURD 08-08-2013
En nog steeds niet terug ontvangen.

Desired solution:

Hoop dat BCC eindelijk eens leest over welke datum het gaat.
En mijn koffiezetter eindelijk gerepareerd terug stuurt.
De koffiezetter is reeds een maand voor reparatie bij de BCC.
Is dit de zo geroemde 6 zekerheden van de BCC.
Krijg wel spijt dat ik de koffiezetter bij er BCC heb gekocht
Mijn koffiezetter terug, of het aankoop bedrag terug.