My complaint:

Omschrijving klacht

Ik had een bestelling geplaatst voor een wasmachine op bcc.nl
Ik had meteen afgerekend met ideal.
Op de webshop stond op voorraad en op vergelijk.nl stond levertijd binnen 1á2 dagen.
Inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen machine.
Zojuist gebeld en nou word hij donderdag geleverd.
Jeetje het is toch schandalig dat je 2 weken op een wasmachine moet wachten die op voorraad is.
Had ik dat geweten dan had ik op een ander liever 50 euro meer betaald maar dan was ie tenminste wel op tijd.
2 weken geen wasmachine en dat met een huishouden van 5 personen.
Dus je kan wel nagaan wat voor stapel was hier inmiddels ligt.
Eigenlijk BCC eens bellen of ze een wasvrouw in de aanbieding hebben…pfffffff
Maja daar zal de levertijd waarschijnlijk ook maanden op zich laten wachten 😛

Gewenste oplossing

Dat ze sneller worden en geen valse beloftes op de site zetten dat hij op voorraad is.
Dat ze er dan eerlijk bijzetten: Levertijd 2 weken