My complaint:

Op maandag 8-10-2012 zag ik op kieskeurig dat de samsung galaxy 2 de goedkoopste was bij BCC voor 299 euro nou voor die prijs wou ik hem wel hebben dus heb ik gebeld naar bcc want er stond geen wachttijd op van levering de medewerkster aan de telefoon zij van 14 dagen,na even erover gedacht te hebben nogmaals terug gebeld en toen kreeg een andere medewerker aan de telefoon die mij vertelde dat de telefoon niet meer vooradig was en waarschijnlijk ook niet meer binnen kwam,wat zie ik vandaag tot mijn verbazing 13-10-2012 zelfde telfoon in een keer vooradig voor 439 euro,sorry maar dat vind ik nog eens echte misleiding

Desired solution:

Dat ik als nog de telefoon aan bedrag kan kopen waar hij op maandag 8-10-2012 aan te koop stond