My complaint:

Ik heb recent een klacht gemeld, onder meer op dit forum. Het betreft de klacht over ewen vaatwasser die op voorraad zou zijn en ik na twee weken nog niet heb.

Na veel bellen, niet teruggebeld worden, zou dan nu de vaatwasser er zijn. Maar BCC heeft 3 dagen geleden op dit forum aangegeven dat de klacht opgelost zou zijn. DAT IS NIET HET GEVAL. Ik heb nog steeds geen vaatwasser en ik ben heel ontvreden over de service van BCC. Ze doen letterlijk helemaal niets aan klantenservice. En ze zeggen hier dat mijn klacht is opgelost, terwijl dat niet het geval is.

Desired solution:

Service en een goede oplossing