My complaint:

ik heb een tijdje terug een melding gedaan van mijn senseo koffiezetter
dat niet goed werkt

bij 2 kopjes koffie geeft hij maar halve kopjes koffie
dat schiet niet op en dan stopt ie zo ineens
hij is al eens gemaakt bij bcc waar het apperaat vandaan komt ik heb het nog geen jaar

Desired solution:

graag een nieuwe koffiezetter

ik kreeg een mailtje voor bevestiging met een code wat ik ook doe ik kom er niet in