My complaint:

krijg al weken de Culemborgse Courant niet bezorgd. Er is een mailservice op de website. Daar wordt niet op gereageerd.
De bnebezorging vindt NIET plaats. Gebeld met receptie: geven klachtnummer, werkt niet loop vast in postcode die niet verstaan wordt. weer gebeld met receptie en zeer onbeleefd toegesproken!

Desired solution:

ik wil gewoon iedere week de culemborgse courant in de bus en een menselijke stem om te melden als de krant niet bezorgd wordt.