Complaint: WEB SITE

user-6546 on 09 October 2013 about Be up in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

BE UP HEEFT ONS EEN CONTACKT LOSGEPEUTERD DAT TE DUUR VOOR ONS IS DOOR ONS ZOGENAAMT EEN AANBIEDING TE MAKEN EN WE GELIJK MOESTEN BESLISSEN ZITTEN WE NU VOOR 4 JAAR AAN EEN CONTACKT VAST DAT VOOR ONS VEEL EN VEEL TE DUUR IS EN NIKS OPLEVERT

Desired solution:

OPZEGGEN VAN CONTRACKT

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Be up about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Be up

Message from Be up

12 years ago - Wij waren niet op de hoogte van de ontevredenheid van de klant. Helaas is dit niet bij ons kenbaar gemaakt. Tijdens eerdere communicatie tussen met de campagnebeheerder is zelfs aangegeven dat de klant tevreden was. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact opnemen om een afspraak in te plannen om tot een passende oplossing te komen. Of eventueel telefonisch tot een oplossing te komen indien de klant niet wenst langs te komen.

All complaints of