My complaint:

Goedendag dames en heren van Groupon,
Ik, Mevr: IJsselstein, heb net contact gehad via de telefoon met Mevr: Monia over een klacht,waarover ik u nu een mail stuur.
Afgelopen Zaterdag 24 Aug: had ik gereserveerd bij Beach company om pannenkoeken te eten met 4 volwassenen en 2 kinderen.
Daar aan gekomen was de zaak gesloten omdat zij geen zaken meer doen met Groupon.
Wat was het fijn als ik daar tijdig een mail van had gehad .
Tot vandaag nog steeds geen MAIL of teruggave van MIJN geld.
Daarbij toch kosten moeten maken om ergens anders te eten,, benzinekosten,,parkeergeld,,maarvooral teleurgesteld.
Zelf denk ik dat deze mail in het grote archief verdwiijnt omdat wij als klant maar een nummer zijn.
Toch hoop ik van U nog iets te horen op korte termijn
Mevr: IJsselstein.

Desired solution:

Mijn geld retour