My complaint:
Het laatste weekend van augustus, net voordat de scholen weer begonnen besloten wij als gezin (2 meisjes van 8 en 10 jaar oud en 2 volwassenen) er nog even uit te gaan. Zeeland was het plan en Beach Hotel Zuiderduin was direct wat we zochten. Met name de beachclub was het wat de doorslag gaf.
Eenmaal aangekomen na een behoorlijk lange reis (Haarlem-Westkapelle is ruim 2 uur..) kregen we bij het inchecken te horen dat de beachclub gesloten was ivm met een 2 daagse bruiloft. Dit had men moeten melden zei de receptioniste, maar we werden nergens in tegemoet gekomen…
Desired solution:
In overleg maar in ieder geval iets van een tegemoetkoming van Fletcher Hotels.
