My complaint:

Erg moeilijk om een afspraak te kunnen maken bij dit bedrijf. Op de veiling staat een heel verhaal alleen erg onduidelijk zoals wij het lezen maar word anders bedoeld. Uiteindelijk Afspraak daar aangekomen sta je niet ingepland (word wel netjes geholpen). Met je naar het toilet staat dit vol met spullen gepropt, De hoek waar je je handen moet wassen staat schimmel op de muur en is vies. heel de salon ziet er rommelig uit. Na het de veiling hebben gewonnen ga je een afspraak maken en krijg je een mail met nog meer voorwaardes waardoor ik dus nog meer geld kwijt ben wat ik van te voren niet kon weten omdat het niet bij de veiling gemeld stond. Nu wil ik de afspraak verzetten maar krijg geen reactie zit al vier dagen te wachten.

Desired solution:

Ik wil mijn 70 euro terug