My complaint:

Ik heb nog nooit zo’n onprofessioneel stelletje bij elkaar gezien. De negatieve energie druipt van de eigenaresse en haar medewerkers af.
Afspraken die op internet staan verdraaien in hun eigen voordeel, bij vragen eromheen draaien en gewoon geen antwoord geven op je concrete vraag. De extensions zijn 30cm, dit heb ik altijd gehad en is prima voor mijn haar, als je daar dan zit is 30 cm ineens niet lang genoeg en moet je 100,- bijbetalen omdat je volgens hun 40 cm nodig hebt.
Ook werken ze niet met socap wat ze pretenderen, maar met een b merk dat al heel snel gaat pluizen. De eigenaeresse loopt heel gestressed daar rond met jankende kinderen om zich heen en doet heel onvriendelijk tegen bijna iedereen. Het is haar duidelijk allemaal teveel. De klanten die binnenkwamen toen i kzat te wachten werden ook onvriendelijke behandeld. ik heb uiteindelijk mn haar meegepakt en elders extra kosten gemaakt om het alsnog te laten zetten. Echt no way dat die mensen aan mijn haar zitten!!! Ze posten op FB prachtige foto’s als het net gedaan is, maar een paar weken later is deze kwaliteit net een vogelnestje. Nadat ik daar geweest was sprak ik een dame die ook de dupe was geworden van deze salon, de foto’s die zij me liet zien logen er niet om; slecht gezet, pluizige extensions en dat na een keurige verzorging en er nog maar 2 weken in zitten, dat kan gewoon niet.
Iedereen die met deze salon in zee gaat wil ik waarschuwen; Als je via vakantieveilingen bij hun terecht komt dan proberen ze je echt een poot uit te draaien en geven je een b-kwaliteit haar en proberen op allerlei manieren nog extra aan je te verdienen.

Desired solution:

Wil geen enkele oplossing aanvaarden van hun kant, zou nog liever 100 euro betalen dan dat ik ooit nog met ze in contact kom!