My complaint:

Wij hebben al diverse keren email contact gezocht met Bebeqo.nl (helaas staat er nergens een normaal telefoonnummer op de site vermeld waardoor normaal persoonlijk contact erg moeilijk is), maar tot op heden wordt daar nooit adequaat op gereageerd.
Wij hebben een Combi Kinderwagen Griso 3-in-1 Lila besteld en ook ontvangen, maar de duwstang zit scheef en dat hoort niet zo.
Op de vraag of zij een oplossing weten of dat wij een andere kinderwagen kunnen krijgen die wel aan de verwachtingen voldoet, wordt nooit gereageerd.
Zeer slechte klantvriendelijkheid van Bebeqo.nl.

Desired solution:

Een nieuwe kinderwagen van hetzelfde type die wel aan de verwachtingen voldoet. Of ons geld terug. We hebben er maar liefst 213,90 euro voor betaald.