My complaint:

zoals zo velen bestel je n bed twv 3100euro, blijkt dat je 3 maanden moet wachten. ok wel lang maar heb hem besteld, wk 1 2012 zou levering zijn. geen bericht zelf maar weer bellen. wk 4 levering, en textielcheuqe van 200 euro, we dachten ok dan maar wachten. toen wk6 ,weer niets nu zegt men wk8/9 en tegoed bon van 75 euro.kan ieder dit advies geven, als je n bed wilt kopen en je wilt 2500euro of meer uitgeven kijk eerst rond bij de betere zaken rond want daar koop jehet zelfde bed wat wel geleverd wordt.
heb nog steeds geen antwoord op mijn vragen gehad van sense,wil mijn aanbetaling terug zo nodig stap ik naar overleg met consu wijzer naar de geschillencommissie.

Desired solution:

aanbetaling per direct terug ,kunnen dit bestelde bed aan iemand anders slijten(wachten er genoeg)