user-52118 on 07 June 2011 about Bedbad.nl in category Internetshops - Interieur
ik heb op 26 maart 2011 pip hoeslakens besteld via idael betaald en op 28 maart is het van me rekening afgeschreven en op 29 maart failliet
en nu 6 juni kijk ik op internet en ze zijn weer online
raar hoe kan dit
ik zou graag de pip hoeslakens willen hebben en anders geld terug
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bedbad.nl
Message from Bedbad.nl
14 years ago - Beste gedupeerde, Het verhaal wat u verteld, en mee heeft gemaakt is zeer vervelend. een bedrijf kan altijd failliet gaan, maar het korte termijn waarin het geheel heeft plaatsgevonden is verschrikkelijk. De exacte details hoe het bedrijf failliet is gegaan is niet bekend. hoewel het vorige bedrijf meer dan 2 jaar geen belasting aangifte heeft gedaan en slecht omging met betalingen. Een kleine uitleg is te vinden op: http://www.bedbad.nl/nl/klantenservice/algemene-informatie/dot-ecom-faillisement daar staat ook vermeld dat een gedupeerde zijn totale bedrag verdeeld in korting a 30% kan besteden om zijn gelede schade terug te verdienen. Hoewel het nieuwe bedrijf geen verplichtingen heeft wil het graag de klant tegemoet komen. mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met [email protected] of telefonisch 0138894441
Responded on 14 June 2011 at 08:56
ik wil graag de pip hoeslakens en anders geld terug en geen kortingen want daar heb ik niks aan want bedbad.nl heb geen pip hoeslaken. als bedbad.nl €50 overmaakt dan is het pas opgelosten en geen kortingen daar hebben de klant toch niks aan ik ben al bij de curator geweest en die konde niks doe voor mij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bedbad.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
oplossingen:
- Yshop wil graag in contact komen en blijven met de gedupeerde klant.
- het gehele bedrag in korting a 30% terug krijgen.
- informatie over het faillissement gegeven d.m.v. een link
- blijven zoeken naar een oplossing door in contact te blijven, en mee te blijven denken aan mogelijk oplossingen.
wat kan niet:
- het gehele bedrag terug storen. daarvoor dient de gedupeerde het schade bedrag melden bij de curator.
- het gehele bedrag terug vorderen van een andere partij.
