14 years ago - Beste Marsika Kalma,
uw factuurnummer correspondeerd niet met de klacht die u gemeld heeft.
dit gaat om een Jollein stoelverkleiner wat op de status verstuurd staat.
Het bedrijf is inderdaad failliet gegaan, door o.a. 3 jaar geen belasting/boekhouding gedaan te hebben. en schulden werden afgelost van een ander bedrijf van de echtgenoot. en investeringen werden gedaan, terwijl hier Geen geld voor was.
de site op zich was en is niks mis mee. Enkel de bedrijfsvoering er achter WAS niet goed.
de site en de mailboxen zijn door de curator afgesloten, en er was geen mogelijkheid om te reageren op klanten! de curator heeft bepaalde delen verkocht om geld op te halen voor schuldeisers.
YShop heeft enkel de bedrijfsnamen overgekocht. de curator heeft de inboedel verkocht aan ander partijen.
u had afgelopen 3 maanden contact op kunnen nemen met Yshop voor vragen. en dit kan nog steeds. Hoewel Yshop helemaal los staat van het vorige bedrijf, en hoewel Yshop uw geld nooit ontvangen heeft kunt u toch contact opnemen voor een regeling!
kijk voor meer informatie bij:
http://www.yshop.nu/?page_id=18
wat betreft trustpilot.nl, deze partij laat zich niet omkopen en is totaal onafhankelijk. echter ziet trustpilot.nl wel in dat dit 2 losstaande bedrijven zijn. Yshop heeft DOTecom niet overgenomen. Yshop heeft iegenaren van DOTecom nooit ontmoet en/of gesproken. DIt is legaal verlopen via De curator.
voor meer vragen neem contact op met: Sander @yshop.nu of 0138894442, ieder vraag zal beantwoord worden! en er zal toegedacht worden aan een oplossing!