My complaint:

De afstandsbediening werkt maar half. Ik kan wel de kanalen krijgen maar verder niets.Ik kan geen menu opvragen want dan gebeurt er niets. Ik heb de reset uitgevoerd maar dat helpt ook niets.
Ik zou graag een monteur erbij willen. Per telefoon is dat niet gelukt.

Gewenste oplossing

Als mijn televisie werkt zoals het hoort.