My complaint:

Vanavond ben ik met mijn twee kinderen bij de MCDonalds in Doetinchem wezen eten. De bedoelings is dat je alle producten tegelijk krijgt en anders redelijk snel na gebracht wordt, maar helaas. Nadat wij alles ophaden excl. de nog niet gebrachte MC Crisp New York waren we 15 minuten verder. Na bij de kassa geinformeerd te hebben zou hij ‘snel’gebracht worden maar helaas na 5 minuten nog niks. Inmiddels waren de kinderen al aan hun ijsje toe.
De reactie van de medewerk en de leidinggevende waren wel heel erg klant onvriendelijk ‘eigenlijk moest ik niet zeuren’ Na 25 minuten wachten had er echt wel genoeg van en moest ik mij inhouden om niet te ontploffen in bijzijn van mijn kinderen. Wat een gezellig etentje moest worden werd op deze manier wel heel erg verpest.

Desired solution:

Ik verwacht van een firma als MCDonalds dat zij met een passende oplossing komen