user-129954 on 26 September 2012 about Bedmaster.nl in category Beddenketens
Ik hè mijn bed in juni besteld, helaas nog niets ontvangen.
Na tig x te bellen, krijg ik ieder keer te horen dat ze vertraging hebben.
Bedmaster gooit wel regelmatig een actie uit, maar lever dan ook eerst het bestelde bed.
Ben het al zat om te bellen en steeds het zelfde aan te horen.
Heb veel rugklachten vandaar deze bestelling.
Ik wil zo spoedig mogelijk mijn bed ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bedmaster.nl
Message from Bedmaster.nl
13 years ago - Wij hebben de klant gebeld en het probleem uitgelegd dat wij geen invloed hebben op de leveringen. De elektro´s zijn vorige week vrijdag bij ons binnengekomen.Wij gaan het zo snel mogelijk uitleveren.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bedmaster.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Bedmaster.nl posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Helaas nog geen oplossing van bedmaster ontvangen, inmiddels zijn we een week verder. Medewerker van bedmaster zou contact opnemen voor een geplande datum. Vandaag 1oktober heb ik zelf contact opgenomen, blijkt dat er geen bed voor ons is en niet weten wanneer we het kunnen verwachten. Medewerker geattendeerd om de klanten op de hoogte te houden van hun bestelling. Jammer van hun loze beloften.
