My complaint:

Er worden door T-Mobile/T-zones kosten berekend voor dienst die ik niet aangevraagd heb.ik krijg ook verder niets van deze site opgestuurd naar mijn mobiel terwijl ik wel veel geld ervoor moet betalen n.l 192euro terwijl ik een abonnement van 12,95 heb.Om de kosten niet te laten oplopen heb ik zelfs mijn tel moeten blokkeren!!!

Desired solution:

Ik wil graag dat T-Mobile onderzoekt hoe dit mogelijk is en wat er gedaan kan worden om het op te lossen ik heb nu onterechte kosten!