user-76666 on 28 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten
Kalkoen stonk en heb ik moeten weggooien omdat deze niet te eten was. Helaas geen bon meer natuurlijk, dus kan ik weinig.
**update: bij de plaatselijke AH heb ik netjes mijn geld terug gehad. Prima opgelost, no questions asked**
Geld terug.
Message from
14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Hardstikke netjes dat jullie de klacht op deze manier gaan compenseren. mijn gegevens zijn; David Veenema Havendijk 2A 3846 AD Harderwijk
