user-76858 on 28 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten
Met Kerst hadden wij een kalkoen van AH. Later op de avond werd ik flink ziek van wat later bleek voedselvergiftiging. Nu lees ik op diverse nieuwssites dat er veel klachten zijn over de kalkoen van AH. Daar ik de bon helaas niet meer had, kreeg ik echter vandaag bij de servicebalie te horen dat ze geen geld terug konden geven.
Geld terug.
Message from
14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Hoe moet ik in godsnaam mijn naam en adres geven? Toch niet via deze site?
