Complaint: bedorven kerstdag en kalkoen

user-76588 on 27 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook wij hadden zin in een kalkoen gehaald op donderdag en houdbaar tot 27-12-2011. na het verwijderen van de plastic verpakking kwam de rottende geur naar buiten. dacht nog even dat dit zou komen door de achtergebleven kleine stukjes bloed en ingewanden. uiteindelijk besloten hem weg te gooien door de stank kan de container niet meer de schuur in verschrikkelijk

Desired solution:

geld terug

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

All complaints of