My complaint:

Ik heb 2pakken halfvolle melk van de zaanse hoeve weg kunnen gooien. Wij varen dus kan ik er niet mee terug naar de winkel omdat wij overal in Nederland boodschappen doen. Toen wij het gekocht hadden zat er bij een ander pak al een rare smaak aan maar dachten zal wel. Vandaag(zaterdag) en de melk houdb.datum is de 14de. En nu gisteren al pak weggegooid en vandaag weer. Allemaal klonten en dik. Het leek wel Yoghurt.Wij kopen heel vaak de zaanse hoeve produkten bij de AH en dit nog nooit meegemaakt. Ik wil dit toch even meedelen.

Desired solution:

Een tegemoetkoming in de kosten of waardebonnen lijken me wel op z'n plek. Ik heb vrijdag boodschappen gedaan met het idee dat ik nog 3 pakken melk heb dus maar een paar bijgehaald en nu alweer 2 weggegooid dus kom ik voor volgende week tekort. En kan volgende week eind van de week pas boodschappen doen. Hier kan je niet mee rekenen. Hopen dat het niet meer voor komt.