My complaint:
Ik werd door een van de medewerkers van Bedrijvenbranche.nl opgebeld met de mededeling dat ik een vermelding op hun website had staan. Deze was voor het eerste jaar gratis en of ik daar nu voor zou willen betalen. 229,00 euro.
Hierop heb ik duidelijk aangegeven niet geïnteresseerd te zijn.
Deze medewerker zei dat dat geen probleem was en dat ik terug gebeld zou worden door de afdeling administratie om uitgeschreven te worden.
Vervolgens werd ik enkele minuten later opgebeld door de afdeling administratie.
Ik zou uitgeschreven worden d.m.v. antwoorden te geven op haar vragen met “ja” of “nee”.
Deze antwoorden zouden opgenomen worden op een bandje.
Dit vertrouwde ik niet en zei tegen haar: “ja, en dan sturen jullie mij alsnog een factuur”.
Waarop de dame van de afdeling administratie zei: “nee, het bandje wordt alleen gebruikt om u uit te schrijven”.
In volle vertrouwen heb ik hier aan toegegeven. Stom, stom!
Nu blijkt dus dat ik niet ben uitgeschreven maar wel een factuur moet gaan betalen.
Dus mensen, PAS OP VOOR DE PRAKTIJKEN VAN DIT BEDRIJF!!!
Desired solution:
Zulke praktijken moeten gestopt worden!

