My complaint:

na een telefoontje dat onze vermelding verlengd zou worden en mijn antwoord dat ik nooit bij hun geadverteerd heb kreeg ik een mail waar ik een kruisje moets zetten voor geen verlenging en binnen het uur terug moets mailen en dat het dan afgesloten was.
dat heb ik gedaan en binnen 10 dagen een factuur in de bus dat ik een contract zou hebben afgesloten??????????????
direct gebeld en mijn klacht voorgelegd en vertelde dit niet te gaan betalen, kreeg ik als antwoord dan kan je een deurwaarder verwachten en werd de telefoon opgehangen daarna niet meer bereikbaar.

Gewenste oplossing

dat deze factuur als niet verzonden wordt beschouwd.