My complaint:

Afgezien dat de boxspring (rond 890,=) niet na 8/10 weken maar na 13 weken kwam, was de Wave topper nog steeds niet binnengekomen. Deze zou na 2 weken komen, dat werden 5 weken. Aangezien ik de naam van de topper kwijt was, ging ik checken op internet: deze zou 450,= kosten, maar volgens de verkoopster was ie 900,= en daarmee had ik inclusief de boxspring een werelddeal!!! Nou echt niet, gewoon gelogen en ik bedrogen………..
Wilde hierover contact opnemen met de winkel (op advies van de planner): geen contact met de winkel net als weken geen contact te hebben gehad op het 06 nummer (is nu eindelijk veranderd) dus geen regeling mogelijk!!! Te gek voor woorden.

Desired solution:

500,= euro kwijtschelding