Complaint: beeindigd abonnement

user-30407 on 30 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt nog steeds abonnementsgeld van mijn rekening afgehaald terwijl het abonnement al opgezegd is.

Gewenste oplossing

Als er geen abonnementsgeld meer van mijn rekening wordt afgehaald door KPN en het teveel afgehaalde terug wordt gestort op mijn rekening.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw van Zeijl,

aan de hand van uw klacht heb ik in ons systeem het een en ander nagekeken.
Ik heb daar uit opgemaakt dat uw klacht door een andere afdeling is afgehandeld.

Ik ga er daarom ook vanuit dat deze klacht gesloten kan worden.

Met vriendelijke groet,

Afra KPN Webcare specialist

All complaints of