Complaint: beeindiging termijnsparen , ING wil geld niet overboeken

user-56639 on 28 July 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na 10 jaar loop het termijnsparen (soort deposito)af. ING wil het geld niet vrijgeven/overboeken. Ik krijg al een week slappe smoesjes , maar naar het geld kan ik fluiten.
Hoor vandaag dat ik nog een week moet wachten , want de heer X is op vakantie.

Desired solution:

Onmiddelijke overboeking + vergoeding rente verlies , + vergoeding van mijn stress.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from ING

14 years ago - Voor deze klacht verwijzen we u naar https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx?bid=webcare, u wordt dan zo spoedig als mogelijk geholpen. Met vriendelijke groet, ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare

All complaints of