Complaint: Beeldscherm defect pixel stuk

user-4983 on 04 January 2010 about Salland automatisering in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een beeldscherm opgehaald bij Salland. Hiervoor ben ik van Amsterdam naar Raalte gereden ongeveer 280km. Daar aangekomen stond mijn beeldscherm gereed zoals gemaild naar mij. Moe van de reis kwam ik thuis en sloot mijn scherm aan, en zag gelijk een dode pixel fel rood van kleur. De doos was open toen ik hem afhaalde en hij had hem getest volgens zijn kant en klaar e-mail. Ik had zoiets van ik bel even naar HP. Deze vroeg kijk even op de bon voor het nummer van het scherm… toen zag ik dat Salland op het factuur een dode pixel had neergezet. Wat een oplichters zijn dit zeg om het scherm te controleren (zogenaamd) en zonder iets te zeggen aan mijn af te geven terwijl ik nog voeg of hij geheel in orde was. Ik zal een site linken aan die van hun, en al dit soort mails en klachten verspreiden. Veel succes verder met je bedrijf Salland, bellen doen wij niet want dat kost 50 eurocent p/m.

Gewenste oplossing

Er zal zoals ik al gelezen heb geen oplossing komen van Salland. HP doet ook verlopig niet, daar heb ik 2.24 min mee aan de telefoon gezeten.
Als je vraagt waar ik mee tevreden ben dan is dit een nieuw scherm, maar dat is een hersenschim, want dit heeft hij geweten en op de bon gezet. JAMMER

All complaints of