My complaint:
De TV vertoond in het beeldscherm verticale donker grijze strepen,die al sinds 2 jaar zichtbaar zijn en almaar erger worden.Navraag bij verkooppunt leerde ons dat dit een bekend probleem bij deze TV is.Maar dat dit gezien de leeftijd ( toen 3 nu 5 jaar) niet onder garantie valt.Herstel is geen optie.
Desired solution:
Dit apperaat is van duurzame aard en daar beantwoord het dus echt niet aan.Hij kostte destijds 1907,- euro die je eigenlijk in 3 tot 5 jaar afschrijft. Het zou Philips sieren als ze dit erkent en een deel van de aankoop kosten restituteerd.
