Complaint: behandeling in de AH

user-134553 on 17 October 2012 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is onvoorstelbaar dat iemand die de vakken vult voor een klant langs loopt !!! De klant is koning en diegene behoord zijn “pas”in te houden zodat de klant even kan passeren.

Waarom wordt en AH winkel in Schagen bijgevuld op vrijdagmiddag 16.30-17.00 uur? Hierdoor lopen de vakken- vullers de klanten ernstig voor de voeten. Ik denk dan snel dingen die ik nodig heb meenemen en wegwezen.
Dit kan toch niet de bedoeling zijn!!

Desired solution:

De oplossing voor het eerste "probleem" is makkelijk. Voordat een scholier/vakkenvuller begint met werken dient hij een DVD te zien waarop staat hoe je met klanten behoort om te gaan.
Overigens de kassa dames en heren gedragen zich correct.

De oplossing voor het tweede probleem is ook niet moeilijk.
De goederen worden, in de winkel gezet als het niet druk is.

All complaints of