Complaint: beheren van contactpersonen in hotmail

user-142693 on 17 November 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds de overgang naar de vernieuwde versie van hotmail, krijgen verwijderde contactpersonen uit de groep nog steeds mail als ik de groep mail. Ook zijn er contactpersonen die eerder verwijderd waren (3 jaar geleden) terug gekomen in de groep, en krijgen sinds een maand ook mail niet voor hun bestemd.
hoe lost ik dit op??

Desired solution:

met goede aanwijzingen, of met een aanpassing in het programma.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

13 years ago - Beste, Bedankt voor uw reactie. Kunt u voor test doeleinde een nieuwe groep aanmaken om te zien of dat wel werkt? Controleer daarnaast ook of de losse contactpersonen die u reeds verwijderd heeft niet los in de lijst staan maar daarnaast ook niet meer in de groep. Wat betreft de mails die u ontvangt van reeds verwijderde contacten kan ik melden dat u dit met een filter kunt voorkomen. Indien u van mening bent dat dit niet aan instellingen ligt zou ik u willen adviseren deze vraag te stellen op het forum van Hotmail. Daar zijn namelijk ook Live medewerkers actief. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail MVG, Marc

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of