Complaint: Bejegening

user-189293 on 17 July 2013 about UWV in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

tav. Dhr. Wassenberg.

Langs deze weg bericht ik U het volgende;

Op 13 mei jl. bezocht dhr. van Diermen (bedrijfsarts uwv), mij persoonijk, daar ik niet in staat was, op dat moment, Uwv te bezoeken, voor een onderzoek, welke gericht was op een nieuwe beoordeling, aangaande mijn wao uitkering.
Tot 07-07-2013 is mijn ziektewetuitkering uitgekeerd.Daarnaast ontvang ik een wao uitkering, nu gebasserd op 25 tot 30 %.

Als U mij toestaat omschrijf ik hierbij, het bezoek,van Dhr. van Diermen;

De afspraak was gepland om 9.30. Dhr. van Diermen stelde zich netjes voor, ik moest mij even verontschuldigen, daar ik rond die tijd nog opgang moet komen. Vooral mijn linkerhand is schrijnend,zo ook mijn polsen, die er voor een leek uitzien als scheefgegroeide vingers met bulten,die veel pijn veroorzaken. Wat voor medicatie ik voor deze in mijn ogen ernstige gewrichtsklachten, gebruik weet Dhr. van Diermen ,nl celebrex en 4 tot 6x per dag paracetamol.
met deze pijnmedicatie is het te dragen. De opmerking die ik vervolgens van Dhr. van Diermen mocht ontvangen, was; ja, artrose hebben we allemaal wel! Een onderzoek waar de pijn zich allemaal bevond, kwam niet eens aan de orde!
Geen blijk van enige steun,respect, voor iemand met voortdurende pijn. Medelijden vraag ik niet, maar om iemand thuis op te zoeken ,vervolgens de klachten te bagataliseren, geen enkele aandacht schonk (daar kreeg ik de tijd niet eens voor!) om ook mijn rug ter sprake te brengen.! Mijn operatie aan mijn rug (een dubbele uitpuilende hernia!) welke me nog steeds dagelijks stekende pijn bezorgd. Ook had ik willen zeggen, dat er tijdens de operatie twee zenuwen geraakt zijn. Ja ,meneer van Diermen, naar dit alles heeft u niet willen luisteren, ook niet naar het feit dat het litteken pijn veroorzaakt.Mijn rug zo wie zo al versleten is en deze operatie mij geen goed heeft gedaan, helaas,maar de patient is blijvend afhankelijk van medicatie, en zal moeten leven met deze dagelijks terugkerende pijn, die voor mij een pijnscore hebben van een 8.
Niets heb ik zelf in kunnen brengen, ook niet over de stempel uw psyche? zoals ik werd toebedeeld. die tot nu toe ,door geen enkele psychiater of psycholoog in twijfel wordt gebracht, maar wel door uwv wordt gezien als de enige rede dat ik in de wao geraakte! Mijn werk heb ik met veel verdriet moeten opgeven, omdat ook mijn gewrichtsklachten verergerde. en nog steeds zullen blijven verergen.
Tevens schonk dhr. van Diermen ook geen aandacht aan de medische gegevens, de adviezen; geen overbelasting, en zeker niet met mijn rug.
Het gesprek zou een uur duren, dat mocht ik verwachten, maar na de mededeling dat ik mijn handen maar eens flink moest gaan gebruiken, mijn medicatie blijven gebruiken, en naar de huisarts gaan. Deze had ik al gepland, maar kennelijk had dhr. van Diermen haast , want na het 10 min. gesprekje! liep hij de deur uit, omhoog komen , om hem toch uit fatsoen een hand te kunnen geven, en hem tevens te bedanken voor zijn bezoek, was al niet meer te doen, zo snel als Dhr van Diermen kwam, zo vertrok hij ook weer met achterlatend een zeer verontwaardige uitkeringsgerechtigde,
want ik vroeg me werkelijk af, wat dit bezoek van tien. minuten nu had opgeleverd. De boodschap; ga uw handen goed gebruiken, naar de huisarts gaan , en dan hoor ik u wel?!
Deze bejegening valt niet te accepteren. Tevens werd ik door een vervangend arts op precies dezelfde wijze toegesproken. De extra tijd die ik vroeg ,om ook over mijn rug te praten, was er niet. Ik moest mijn handen maar eens goed gaan gebruiken en bij de gratie Gods wilde ze wel brieven invullen om bloed te laten prikken en foto,s van mijn handen te laten maken. met die boodschap, die wel erg veel op die van dhr. van Diermen leek kon ik vertrekken.
De respectloze onproffecionele benadering, vind ik een klacht waard. Zonder pardon gaat de geldkraan dicht! met alle sociale verplichtingen zoals huur etc. in gevaar brengt.
Als Dhr. van Diermen op basis van een 10 min gesprekje (dat hadden we vroeger, voor onze kinderen op school,! maar het gesprek had een uur mogen duren ,dan was Dhr. van Diermen van meer info op de hoogte geweest. op basis van dit nutteloze bezoek aan huis, de bejegening/en de nalatigheid, mijn klachten in handen en pols te onderzoeken, zo ook mijn rug, vind ik een klacht waard. Zo wil niemand behandelt worden. Maar ook zeker niet in mijn eigen huis. Ik moet helaas het gedrag van Dhr van Diermen als onbeschofd betitelen, note bene, waarom vanuit arnhem naar Heelsum komen, voor een gesprekje van 10 min.?? wat in mijn ogen, niets heeft betekent. In het toegezegde gesprek van ongeveer een uur, was er dus ruim de tijd , mijn klachten uit te spreken, maar notitie is er niet van genomen.

Graag dit schrijven als bezwaar afhandelen.
Aanvullende ww uitkering is
aangevraagd per telefoon ,hopende dat deze aanvraag met spoed behandelt kan worden, verblijf ik

Hoogachtend
bsn nr;143303235
telnr. 06-17208449
Huisnr. geheim
L.Bogaers

Desired solution:

Een excuus van Dhr. van Diermen vind ik op z,n plaats,daar ik me zeer benadeeld voel.
Tevens de met spoed aangevraagde aanvullende ww uitkering, ook als zodanig te behandelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about UWV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind UWV to pickup complaint

All complaints of