My complaint:

Ik heb mijn bb terreparatie trug gebracht viel vaak uit krijg hem trug en gaat niet eens meer aan weer trug is de accu kapot krijg geen nieuwe dat ding is zes en een halfe maand oud belachelijk ben al meer als twee jaar klant word je zo behandeld dus ik heb maar een nokiaatje gepakt om te belle koningsdag ga ik met 2000 kopietjes voor de winkel in delft staan hoe slecht de service is en dat men daar hun telefoon abbo niet moete afsluite boontje kom om ze loontje tog

Desired solution:

Nieuwe telefoon