My complaint:

Eind vorig jaar kregen wij de afrekening over 2009 van Techem. Wij moesten ruim € 1000,- bij betalen!! Dit is gewoonweg onmogelijk. Wij zijn allebei fulltime aan het werk dus overdag niet thuis. De balkonzijde ligt op het zuiden dus op zonnige dagen is het behoorlijk warm in huis waar wij zelfs de deur of ramen voor open zetten omdat het te warm is. Ook op een zonnige winterdag. Over 2008 moesten wij € 175,- bij betalen daar konden wij nog mee leven. Maar dit over 2009 klopt echt van geen kant. Wij hebben best wel eens de kachels aan gehad in de woonkamer maar zodra het aangenaam is in huis draaien we ze gelijk dicht. Op de 2 kachels in wnkr staat +/- 1250 eenheden en op de ander +/- 1100 eenheden. Terwijl onze buurvrouw die de hele dag thuis is over heel het jaar 2009 maar 30!!!! eenheden heeft verbruikt. Wij snappen er niks meer van.
Ik heb echt het gevoel dat we bestolen worden door Techem want je kan het ook echt van geen kant controleren.
Maar je kan ons niet wijsmaken dat wij ruim € 800,- meer hebben verstookt dan over 2008.
En idd je kan de meters laten controleren door Techem maar als er niks mis mee is dan zijn de kosten voor ons.
Ik vind dit echt schandalig vooral omdat Techem er verder niks mee doet en ervan uit gaat dat de meters kloppen.
Onze VVE zegt dat ze het aan het uitzoeken zijn omdat ze zoveel klachten krijgen, ze zijn zelfs aan het overwegen om over te gaan tot een heel ander meetsysteem. Nou dat zegt ook al genoeg denk ik. Maar ondertussen wel aandringen of we die €1000,- ff willen betalen.
Ik ben boos!

Gewenste oplossing

Controle van meters door Techem op hun kosten.
Een reeële eindafrekening krijgen.