My complaint:

ook ik heb hier mijn tol voor moeten betalen om mijn roepnaam te laten wijzigen(nieuw ticket 357euro) zoals op mijn ID staat vermeld,dit was achteraf niet nodig geweest want,de terug reis stond mijn roepnaam op de ticket en ik kon gewoon door de Doane

Gewenste oplossing

Het lijkt mij schappelijk van Easy-Jet om mij het gehele bedrag terug te betalen